Cobrança indevida do Cartão Beneficio(RMC) sem contrato e sem envio de parcelas.

Olá, Cesar! Tudo bem?

Agradecemos por entrar em contato e sentimos muito pela preocupação causada pelos descontos identificados em sua folha de pagamento.

Já iniciamos o atendimento da sua solicitação e entraremos em contato pelo e-mail cadastrado para confirmar as informações necessárias e encaminhar todos os esclarecimentos sobre o contrato, incluindo a origem dos descontos, a quantidade de parcelas pagas, eventuais parcelas pendentes e o saldo atualizado.

Para fornecermos informações completas e seguras, dependemos da atualização dos dados junto à fonte responsável pelo processamento do crédito consignado. Esse retorno poderá levar até 20 dias.

Nossa equipe acompanhará a solicitação com atenção até a conclusão e enviará todas as informações diretamente ao seu e-mail. Por segurança, os dados pessoais e contratuais não serão divulgados publicamente nesta plataforma.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento

Olá, Sr. César!

Informamos que as orientações e informações referentes à sua solicitação já foram encaminhadas para o e-mail cadastrado.

Pedimos, por gentileza, que verifique sua caixa de entrada e também as pastas de spam ou lixo eletrônico. Caso necessário, permanecemos à disposição para dar continuidade ao atendimento e prestar os esclarecimentos pertinentes.

Atenciosamente,
Equipe Monetarie Sociedade de Crédito Direto S.A.