Débito sem autorização.

Resolvido
Curitiba - PR
09/11/2025 às 23:31
ID: 231447711
Em setembro e outubro fui debitada de minha aposentadoria o valor de R$ 89,90, sem minha autorização.
Nao sei do que se trata esse débito.
Solicito a devolução dos valores, e o cancelamento urgente desses débitos.
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Resposta da empresa
13/11/2025 às 10:33
Prezada Sra. Aldinéia, bom dia! Tudo bem?
Passando para informar que sua solicitação já foi resolvida por e-mail.
Aproveitamos para lembrar que, em situações como essa, você também pode contar com o nosso time de atendimento (SAC), que está à disposição pelo telefone ******* ******* *******, de segunda a sexta, das 8h às 18h. Assim conseguimos ajudar com ainda mais rapidez.
Agradecemos a compreensão e ficamos por aqui, à disposição para o que precisar!
Equipe de Qualidade – Monseguros
Consideração final do consumidor
23/11/2025 às 11:55
Péssima experiência. Conheci a empresa da pior forma, tive descontos https://******* aposentadoria sem a minha autorização. Uma empresa que faz esse tipo de procedimento, nao é boa empresa.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5