Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

09/11/2025 às 23:31

ID: 231447711

Em setembro e outubro fui debitada de minha aposentadoria o valor de R$ 89,90, sem minha autorização.
Nao sei do que se trata esse débito.
Solicito a devolução dos valores, e o cancelamento urgente desses débitos.

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Resposta da empresa

13/11/2025 às 10:33

Prezada Sra. Aldinéia, bom dia! Tudo bem?

Passando para informar que sua solicitação já foi resolvida por e-mail.

Aproveitamos para lembrar que, em situações como essa, você também pode contar com o nosso time de atendimento (SAC), que está à disposição pelo telefone ******* ******* *******, de segunda a sexta, das 8h às 18h. Assim conseguimos ajudar com ainda mais rapidez.

Agradecemos a compreensão e ficamos por aqui, à disposição para o que precisar!

Equipe de Qualidade – Monseguros

Consideração final do consumidor

23/11/2025 às 11:55

Péssima experiência. Conheci a empresa da pior forma, tive descontos https://******* aposentadoria sem a minha autorização. Uma empresa que faz esse tipo de procedimento, nao é boa empresa.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5