Dificuldade em obter informações para quitação de cartão consignado junto à MONBANK

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Boa Vista - RR

12/06/2026 às 09:31

ID: 251202645

sou servidor publico do estado de roraima e tenho um contrato de cartao consignado junto a MONBANK. São quatro contratos dois de cartão benefício e dois de cartão consignado. Preciso do saldo devedor, do DED e do boleto para fazer a quitação total. Venho tentanto solicitar a empresa a varios dias porém sempre encerram a ligação em todos ow canais que existem, e nunca atendem.
meus dados
cpf *****
Contato *****
email *****

Solicito um email de contato e informação sobre os documentos e proedimento necessarios para obter O sldo devedor do contrato , o DED e o boleto de quitação total , lembrando que no caso de antecipação tenho direito a redução dos juros contratado proporcional.
Caso não respondam irei formalizar denuncia ao banco central

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Resposta da empresa

12/06/2026 às 14:43

Prezado Sr(a) ,PAULO HENRIQUE

Confirmamos o recebimento da sua reclamação e ja encaminhamos para o responsavel, o contato sera feito o mais breve possível.

Agradecemos pela compreensão.

Equipe Monseguros