Dificuldade em obter informações para quitação de cartão consignado junto à MONBANK

Respondida
Boa Vista - RR
12/06/2026 às 09:31
ID: 251202645
sou servidor publico do estado de roraima e tenho um contrato de cartao consignado junto a MONBANK. São quatro contratos dois de cartão benefício e dois de cartão consignado. Preciso do saldo devedor, do DED e do boleto para fazer a quitação total. Venho tentanto solicitar a empresa a varios dias porém sempre encerram a ligação em todos ow canais que existem, e nunca atendem.
meus dados
cpf *****
Contato *****
email *****
Solicito um email de contato e informação sobre os documentos e proedimento necessarios para obter O sldo devedor do contrato , o DED e o boleto de quitação total , lembrando que no caso de antecipação tenho direito a redução dos juros contratado proporcional.
Caso não respondam irei formalizar denuncia ao banco central
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Resposta da empresa
12/06/2026 às 14:43
Prezado Sr(a) ,PAULO HENRIQUE
Confirmamos o recebimento da sua reclamação e ja encaminhamos para o responsavel, o contato sera feito o mais breve possível.
Agradecemos pela compreensão.
Equipe Monseguros