Cliente deseja cancelar compra e obter reembolso devido à falta de rastreamento e retorno do suporte.

Não respondida
São Paulo - SP
21/08/2026 às 16:13
ID: 257069255
Fiz uma compra no dia 16.08, recebi a confirmação de pagto e um codigo de rastreamento, porém não é possivel localizar minha encomenda nem com o codigo, nem com o meu cpf. Tentei entrar em contato com o suporte, sem qualquer retorno sobre a mercadoria. Quero cancelar a compra e pedir reembolso, mas nenhuma das tentativas de contato deram qualquer resultado.