Detox 3D não funciona
Não resolvido
João Monlevade - MG
18/06/2024 às 12:43
ID: 191070595
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o Detox 3d no dia 29/04
Tomei ele porém não obtive nenhum resultado , conforme informam na hora da compra caso não obtenha resultado posso solicitar o reembolso do valor pago no prazo de 90 dias .
Enviei um e-mail solicitando o reembolso no dia 10/06 porém até agora não tive nenhum retorno .
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Resposta da empresa
18/06/2024 às 15:12
A Monetizze não realiza venda de nenhum produto, somos apenas uma plataforma de processamento e gerenciamento de pagamentos online. E por isso não temos acesso ou autorização para realizar alguns procedimentos, poderiam realizar a moderação para a empresa responsável por gentileza ?
Segue link da empresa
https://*******
Att
Andressa
Réplica do consumidor
18/06/2024 às 16:10
Boa Tarde Andressa .
Vocês são a empresa responsável pela intermediação financeira de pagamento do produto que eu https://******* este motivo acionei vocês para que me ajudassem com a intermediação junto ao vendedor responsável do https://******* não me respondem
Consideração final do consumidor
24/06/2024 às 20:31
não auxiliam o cliente atendente sem empatia e respeito com o consumidor
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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