Dificuldade absurda de falar com o suporte

Resolvido
São Paulo - SP
29/10/2024 às 21:09
ID: 200812025
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSimplismente nao tenho suporte nenhum como produtor, a parte de ajuda e um robo que nao ajuda em absulutamente nada
estou com um produto em analise para o programa de afiliados porem ja faz quase um mes e nada de resposta ai queria saber como esta o andamento e simplismente nao tem como falar, eu fico imaginando no dia que eu tiver um problema, so irei conseguir resolver na justica.
Vou migrar meus cursos para a hotmart pois a sensaçao que da é de abandono e que a monetizze sõ quer ganhar dinheiro na suas custas e na hora de tirar uma simples duvida tenho que ir no reclame aqui, absurdo
Unica coisa que preciso saber quando meu curso sera liberado para afiliados e porque da demora
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Resposta da empresa
30/10/2024 às 12:46
Olá, esperamos que você esteja bem!
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Consideração final do consumidor
31/10/2024 às 11:43
Entraram em contato comigo no dia seguinte, passaram a orientação e resolveu o problema, era coisa simples mas infelizmente só temos suporte quando abre reclamação no Reclame Aqui, se tivesse um canal simples para falar com o suporte a empresa evitaria muita reclamação!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10