Glicofree não serve, não presta.
Respondida
Fortaleza - CE
03/05/2023 às 06:13
ID: 163923289
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um vidro com 60 capsulas de glicofree, com os depoimentos de com uma semana minha glicemia iria começar a baixa. Já faz 21 dias que tomo os 2 comprimidos diariamente e minha glicemia fez foi aumentar, pouco mais aumentou. Essa medicação ao meu ver não serve para diminuir a glicemia, por isso peço a restituição do meu dinheiro, conforme consta na propaganda de divulgação.
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Resposta da empresa
09/05/2023 às 15:35
Olá, Rui!
Tudo bem?
Meu nome é Yuri, e estou aqui para resolver o seu chamado na plataforma do Reclame Aqui.
Estou feliz em te atender.
Compreendi o ocorrido, sinto muito pelo transtorno.
Gostaria de informar que a Monetizze é uma empresa que processa e gerência o pagamento de produtos cadastrados em nossa plataforma.
Não foi possível localizar a compra através dos dados cadastrados em sua solicitação.
Encaminhei uma mensagem ao seu e-mail, solicitando alguns dados, gentileza verificar e me retornar por lá. Para visualizar a mensagem em seu e-mail, pesquise por Reclame Aqui Monetizze, ou busque pelo número do caso 00797537.
Solicito que não realize sua avaliação, até solucionarmos sua demanda.
Agradeço a confiança e credibilidade que está nos dando, está sendo um prazer cuidar do seu caso!
Yuri Gomes.
Reclame Aqui Monetizze.