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Reclamação respondidaRespondida

Pagamento efetuado no cartão , mais não foi liberado pelo site

Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Efetuei a compra do inibidor Inibe one no site https://*******, no dia 16/05 as 10:23 .
até ai tudo bem , quando efetue o pagamento no site , simplesmente deu que a https://******* demorou para responder . e simplesmente não informou se foi aprovado, a data de entrega nem nada.
mais no meu cartão foi efetuado o pagamento.
gostaria de um retorno sobre essa situação.


Esse foi a pagina do pagamento https://*******

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Resposta da empresa

17/05/2024 às 09:09

Olá, tudo bem?

Recebemos sua reclamação e ela já foi enviada para um de nossos especialistas para atendê-la da melhor forma e em breve sua solicitação terá uma resposta.

Caso tenha alguma dúvida, basta entrar em contato através do e-mail: suporte@monetizze.com.br, onde teremos uma equipe para auxiliar.

Por favor, não avalie nosso atendimento antes do contato da nossa equipe.

Tenha um ótimo dia!

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