Pagamento via PIX não reconhecido pelo sistema para emissão de carteirinha de estudante

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

17/08/2026 às 22:05

ID: 256714831

Fiz a aquisição de um produto da empresa
A carteirinha de estudante
Fiz a opção pix e realizei o pagamento só que o sistema não está reconhecendo

Já tem dias e até agora nenhuma solução

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Resposta da empresa

24/08/2026 às 11:58

Olá, esperamos que você esteja bem!

Recebemos sua reclamação e queremos garantir que você receba o melhor atendimento possível. Para isso, precisamos de algumas informações adicionais sobre o seu caso. Não se preocupe, um de nossos especialistas irá atendê-lo da melhor forma.

Se tiver alguma dúvida, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco pelo e-mail [email protected]. Nossa equipe está à disposição para lhe ajudar!

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Tenha um excelente dia!

Consideração final do consumidor

24/08/2026 às 12:00

Me atendeu rapidamente
E foi resolvido o problema de forma rápida

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10