Problema de acesso ao curso comprado na plataforma

Respondida
Embu-Guaçu - SP
29/06/2026 às 22:20
ID: 252649801
Boa noite, fiz a compra de um curso pela plataforma, recebi o e-mail de confirmação da compra tudo certinho
Consigo entrar na plataforma normalmente mas quando vou para a área de minhas compras aparece a seguinte mensagem
Esta página não está disponível no momento.
Infelizmente, não fomos capazes de acessar as informações no nosso servidor. Por favor, atualize a página ou tente acessar novamente mais tarde.
E nao aparece o curso que comprei, gostaria de um auxílio por favor
E-mail de cadastro *****
Compartilhe
Resposta da empresa
30/06/2026 às 15:11
Olá, esperamos que esteja tudo bem por aí.
Antes de tudo, agradecemos por entrar em contato e nos dar a oportunidade de ajudá-la.
Seu acesso foi estabelecido com sucesso!
Se surgir qualquer dúvida ou se precisar de mais alguma coisa, estamos à disposição no e-mail: [email protected]. Nossa equipe está sempre pronta para oferecer a melhor ajuda possível.
Gostaríamos muito que você avaliasse o nosso atendimento. Sua opinião é muito importante para nós!
Desejamos um dia incrível para você!