Propaganda enganosa
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
21/05/2025 às 12:38
ID: 217639587
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBOA TARDE
ENTAO DIA 13/05 COMPREI O FIGPro,antes eu relatei que tinha gastrite me.afirmaram que não tinha efeito colaterais,dia 15 comecei sentir dores ,e como comprei 2 frascos,queria devolução +reembolso,mais o Dr ***** que me atendeu,tá falando várias coisas e não quer fazer a troca pra mim,quero apenas tricarv1 frasco que tá fechado
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Resposta da empresa
26/05/2025 às 15:51
Olá, esperamos que esteja bem!
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco aqui no Reclame Aqui. Sabemos que você está buscando uma solução e queremos te ajudar o mais rápido possível.
Para que possamos te auxiliar da melhor forma, precisamos de algumas informações extras sobre o seu caso. Tentamos entrar em contato com você, mas não tivemos sucesso.
Se tiver alguma dúvida, por favor, retorne o contato através do e-mail *******. Nossa equipe está à disposição para lhe ajudar!
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Tenha um excelente dia!
Réplica do consumidor
04/06/2025 às 11:53
Bom dia!
Ninguém entrou em contato comigo meu telefone continua o mesmo
Consideração final do consumidor
04/06/2025 às 20:10
Não compre
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
13/06/2025 às 11:10
Olá, esperamos que esteja bem!
Informamos que fizemos contato através dos números cadastrados na reclamação e não obtivemos resposta.
Para que possamos te auxiliar da melhor forma, precisamos de algumas informações extras sobre o seu caso.
Se tiver alguma dúvida, por favor, retorne o contato através do e-mail *******. Nossa equipe está à disposição para lhe ajudar!
Tenha um excelente dia!