Reembolso não realizado após recebimento de produto incompleto

Reclamação em réplica

Em réplica

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Hortolândia - SP

19/08/2026 às 22:00

ID: 256915585

Fiz uma compra do produto,e veio faltando era pra vir 4 más só veio 3 produto fiz o reembolso, más eles não reembolsaram, paguei no Pix.

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Resposta da empresa

24/08/2026 às 09:46

Olá, esperamos que você esteja bem!

Recebemos sua reclamação e queremos garantir que você receba o melhor atendimento possível. Para isso, precisamos de algumas informações adicionais sobre o seu caso. Não se preocupe, um de nossos especialistas irá atendê-lo da melhor forma.

Se tiver alguma dúvida, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco pelo e-mail [email protected]. Nossa equipe está à disposição para lhe ajudar!

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Tenha um excelente dia!

Réplica do consumidor

24/08/2026 às 09:56

Vái resolver o meu problema, isso é muito ruim vc compra o produto e vem faltando