Sibutramin é falso. Não emagrece. Nem ajuda a emagrecer.
Resolvido
Belo Horizonte - MG
15/02/2022 às 12:53
ID: 138467535
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei sibutramin e a duas semana não estou vendo resultados em nada. Me ligaram falando que eu iria começar a perder medidas nos primeiros dias e assim voltar a meu peso normal. Paguei cinco potes e não estou vendo nenhum efeito. Parece que estou ingerindo farinha. Quero meu reembolso pois comprei algo que até mesmo no reclame aqui tem gente falando que faz efeito.
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Resposta da empresa
23/02/2022 às 11:43
Olá Izabela,
Tudo bem?
Meu nome é Iany, e estou aqui para resolver o seu chamado na plataforma do Reclame Aqui.
Estou feliz em poder te atender.
Gostaria de lhe informar que nós da empresa Monetizze somos responsáveis por processar, gerenciar e assegurar os pagamentos de compras realizadas através da nossa intermediação. Cuidamos da parte financeira da sua compra.
Fique tranquila, resolveremos o seu atendimento através do ticket #1909567.
Encaminhei uma mensagem ao seu e-mail, gentileza verificar.
Para visualizar a mensagem em seu e-mail, pesquise por Reclame Aqui Monetizze, ou busque pelo número do ticket.
Em caso de dúvidas, entre em contato conosco através do e-mail *******.
Agradeço a confiança e credibilidade que está nos dando, está sendo um prazer cuidar do seu caso!
Obrigada por confiar na gente!
Um abraço de toda a Monetizze.
Réplica da empresa
10/03/2022 às 12:30
Olá Izabela,
Tudo bem?
Foi um prazer lhe atender.
Conforme solicitado, realizamos o cancelamento da sua compra dia 03/03/*******.
O prazo previsto para que você identifique a devolução do valor em sua fatura depende da data de fechamento dela. Por exemplo: Se o seu pedido de reembolso for liberado na operadora depois do fechamento da sua fatura, o estorno constará apenas na próxima fatura do cartão.
Em caso de dúvidas, entre em contato conosco através do e-mail *******.
Como seu chamado foi resolvido, estamos finalizando seu pedido na plataforma do Reclame Aqui.
Agora preciso de uma ajudinha sua, ok?! Deixe seu feedback no Reclame Aqui e avalie meu atendimento.
Lembrando que sua avaliação é em relação a nós da empresa Monetizze.
> >No campo Voltaria a fazer negócio sua nota é em relação a nós também.
Sua avaliação é muito importante para sabermos o quanto te auxiliamos e se preciso melhorar ainda mais meu atendimento.
Para avaliar basta ir na parte superior, clicar em seu nome, ir em minhas reclamações, escolher a opção da Monetizze e avaliar.
A nota máxima é 10. Conto com sua nota!
Um abraço de toda a Monetizze.
Consideração final do consumidor
04/01/2023 às 12:08
normal
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8