Solicitação de cancelamento e reembolso do produto Marmitas Fit da Babi

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

06/11/2025 às 18:57

ID: 231243987

Fiz a compra de um produto "Marmitas Fit da Babi - Pacote Completo - Marmitas Fit da Babi " assisti somente um tópico, o audio era super baixo, não gostei, solicitei o cancelamento e até agora nada. Paguei pix e pra reembolso tenho que ficar esperando quanto tempo? A compra foi feita atraves da monetizze e pago via pix.
Solicito a devolução do valor pago.

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Resposta da empresa

10/11/2025 às 11:09

Olá! Esperamos que esteja ótima!


Temos uma ótima notícia: Sua solicitação foi resolvida com sucesso!


Se surgir qualquer dúvida ou se precisar de mais alguma coisa, estamos à disposição no e-mail: *******. Nossa equipe está sempre pronta para oferecer a melhor ajuda possível.


Aproveitamos para lembrar que a Monetizze é uma plataforma de processamento e gerenciamento de pagamentos online, não realizamos a venda direto do produto.


Gostaríamos muito que você avaliasse o nosso atendimento. Sua opinião é muito importante para nós!


Desejamos um dia incrível para você!

Consideração final do consumidor

10/11/2025 às 11:18

Monetizze resolveu o meu problema rapidamente, excelente atendimento da Karol.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

10