Solicitação de Reembolso Integral do Curso "Método Viralizado com IA" - Direito de Arrependimento
Respondida
Campos dos Goytacazes - RJ
09/06/2026 às 21:07
ID: 250964809
Prezados,
Venho solicitar o reembolso integral da compra do produto "Método Viralizado com IA", adquirido por meio da plataforma Monetizze.
Dados da compra:
E-mail utilizado na compra: [*****](mailto:*****)
Solicito o cancelamento da compra com base no direito de arrependimento previsto no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor (Lei n 8.078/90), que garante ao consumidor o prazo de 7 (sete) dias para desistir de compras realizadas fora do estabelecimento comercial, incluindo compras efetuadas pela internet.
Dessa forma, exerço meu direito legal de arrependimento dentro do prazo previsto em lei e solicito a devolução integral dos valores pagos, utilizando o mesmo meio de pagamento empregado na compra.
Peço a confirmação do recebimento desta solicitação e a informação do prazo para processamento do reembolso.
Atenciosamente,
*****
E-mail: [*****](mailto:*****)
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Resposta da empresa
11/06/2026 às 16:12
Olá, esperamos que esteja tudo bem.
Sua solicitação de reembolso foi realizada com sucesso!
Se surgir qualquer dúvida ou se precisar de mais alguma coisa, estamos à disposição no e-mail: [email protected]. Nossa equipe está sempre pronta para oferecer a melhor ajuda possível.
Aproveitamos para lembrar que a Monetizze é uma plataforma de processamento e gerenciamento de pagamentos online, não realizamos a venda direto do produto.
Gostaríamos muito que você avaliasse o nosso atendimento. Sua opinião é muito importante para nós!
Desejamos um dia incrível para você!