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Reclamação resolvidaResolvido

Vi sua empresa no Serasa limpa nome

Monetizze
Fortaleza - CE
21/05/2024 às 12:19
ID: 189218291
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Fiz dois pagamento pelo pix de 127;90 e outro de 97;90 e tenho como provar ,e simplesmente não recebi minha carta de quitação, só promessas e muita enrolação de vcs,espero que vcs parem de enganar as pessoas de bem e honestas,uma empresa correta tem o dever de zelar pela boa imagem e pelo seu cnpj

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Resposta da empresa

21/05/2024 às 14:12

Olá, esperamos que você esteja bem!

Recebemos sua reclamação e ela foi encaminhada para um de nossos especialistas para atendê-la da melhor forma e em breve sua solicitação terá uma resposta.

Se tiver alguma dúvida, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco pelo e-mail suporte@monetizze.com.br. Nossa equipe está à disposição para lhe ajudar!

Por favor, aguarde o contato da nossa equipe antes de avaliar nosso atendimento.

Tenha um excelente dia!

Consideração final do consumidor

21/05/2024 às 15:05

Antes dos pagamentos a atenção da empresa com o cliente é imediata,porém depois que feito os devidos pagamentos simplesmente ninguém mais responde as mensagens,absurdo e total despreparo dos atendentes

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Não
Nota do atendimento
3
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Reputação da empresa:

RA1000
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9.0/ 10
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