Reclamação respondida

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Salvador - BA

07/12/2021 às 21:13

ID: 134338661

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Boa noite, quero informar que fiz uma compra no 15/11/*******,até o momento não recebir o curso ,fica minha indignação sobre essa empresa,hj pra mu há surpresa cartão está cobrando o valor, espero uma resposta e o ressarcimento do valor de cada parcela ,20,15,total= 60.45,meu e-mail ,para esclarecimento, *******

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Resposta da empresa

13/12/2021 às 14:32

Ola Cleonice, tudo bem?De fato nos soa muito estranho tal fato. Moneto parou de processar pagamentos faz pouco mais de 18 meses. Poderia nos informar como você fez esse pagamento? boleto, cartão? pode nos mandar alguma evidência de email, link, etc? Fico grato.