Conta fechada vendida para outra empresa

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Maceió - AL

23/11/2024 às 10:15

ID: 202694191

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fechei minha conta na Monetus há bastante tempo. Já há um bom tempo também, vi que os mesmos haviam vendido a empresa e as contas haviam sido transferidas para outra empresa, foi nesse mesmo instante solicitei o cancelamento de minha conta, a qual os mesmos disseram estar fechada. Todos os anos abro meu registrato e a conta está lá, intacta. Não é possível que terei que abrir um processo para que os mesmos fechem essa conta!

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Consideração final do consumidor

15/09/2025 às 09:39

Bem, a empresa que comprou a Monetus sequer se dignou a responder então como avaliar, não é mesmo?

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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