Solicitação de encerramento de contas antigas na Monetus investimentos e RB Investimentos DTVM
Não resolvido
São Paulo - SP
22/12/2025 às 06:11
ID: 235524359
Já encerrei minha conta com a Monetus investimentos há alguns anos. Porém, ao consultar os meus relatórios de contas e relacionamentos (CCS) no site do registrato, vi que ainda há uma conta aberta em meu nome na instituição.
Gostaria de, novamente, solicitar este encerramento.
1. Favor fechar qualquer conta em meu nome na RB Investimentos DTVM que vocês abriram.
2. Favor cancelar / fechar qualquer vínculo meu com a Monetus.
Obrigado.
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Consideração final do consumidor
08/06/2026 às 10:23
Há mais de 6 meses sem retorno. Tentei contato em todos os Canais possíveis (telefone, fale conosco, e-mail, reclame aqui)
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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