conta rejeitada
Resolvido
Porto Alegre - RS
02/04/2025 às 10:47
ID: 213734939
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa noite, estou há duas semanas tentando abrir uma conta da minha empresa não estou no SPC, não estou no serasa, meu cnpj e cpf estão limpos e simplesmente não querem abrir minha conta. Peço que revisem os dados, pois algo está errado!
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Resposta da empresa
02/04/2025 às 11:28
Prezada Lucia,
Agradecemos o seu interesse em abrir uma conta conosco. Após uma análise cuidadosa, nossa equipe de compliance concluiu que, no momento, não podemos dar continuidade ao processo de abertura de conta. Sentimos muito pela inconveniência.
Gostaríamos de informar que, recentemente, nosso processo de abertura de contas foi aprimorado e se tornou mais rigoroso, levando em consideração todos os índices relevantes para a análise.
Pedimos gentilmente que, caso tenha interesse, tente novamente em um futuro próximo, quando poderemos reconsiderar a parceria.
Agradecemos pela compreensão e ficamos à disposição para qualquer dúvida ou esclarecimento.
Atenciosamente,
Equipe Monew
Consideração final do consumidor
09/04/2025 às 17:14
irei tentar em outro momento
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8