******* CAPS LTDA - Não Recebi e não consigo Rastrear
Resolvido
Fazenda Rio Grande - PR
20/04/2023 às 08:40
ID: 163247191
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei 2 produtos rosa mosqueta amazônica pela BRANDING CAPS LTDA, e até hoje não recebi a mercadoria. A NF SOMENTE CHEGOU. Logo que recebi o e-mail com a NF eu com muito custo achei um site para rastreio https://*******) que buscou minha mercadoria e lá dizia que não tinha sido despachada ainda. Hoje ao entrar no site nem aparece mais meu pedido, diz que CPF não consta pedido.
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Resposta da empresa
20/04/2023 às 11:14
Olá para que tenha um atendimento personalizado e que possamos entender
e resolver o ocorrido peço que por gentileza entre em contato no nosso
WhatsApp *******
Lembrando que esse numero e apenas mensagem com atendimento
de segunda a sexta das 8;00 as 18;00 horas.
pedimos desculpas pelos transtornos.
agradecemos o contato
Consideração final do consumidor
12/05/2023 às 08:25
Não tive um atendimento. Mas o produto chegou
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2