Falta de Retorno e Atraso em Pagamentos de Investimentos - Cliente Ignorado
Respondida
Belo Horizonte - MG
08/04/2026 às 21:11
ID: 245551993
Estou tentando contato com esta empresa desde janeiro para resolver problemas relacionados a investimentos realizados, porém até o momento não obtive qualquer retorno.
Diversos pagamentos estão em atraso e, mesmo após várias tentativas de contato pelos canais disponíveis, sigo sendo completamente ignorado.
Essa falta de posicionamento demonstra total descaso com o cliente e falta de comprometimento com as obrigações assumidas.
Exijo uma resposta imediata e a regularização dos valores pendentes o quanto antes. Caso contrário, tomarei as medidas cabíveis para resguardar meus direitos.
Solicito que entrem em contato com urgência pelos dados abaixo:
*****
Telefone: *****
Email: *****
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Resposta da empresa
08/04/2026 às 21:51
Ola felipe, acho que esta fazendo a reclamaçao na empresa errada, aqui somos de sao paulo, capitalm e nao operamos mais desde 2018, eramos uma agencia de cambio aqui no bairro do tatuape, sera que nao esta querendo dizer moneygram, ou algo parecido? pq nao temos nenhuma operaçao com vc, me desculpe