Reclamação respondida

Respondida

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Niterói - RJ

03/08/2022 às 08:25

ID: 136272185

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fui ao caixa eletrônico e na hora de selecionar conta desejada para crédito (destinatário), selecionei errado. Enviei uma quantia de 1.******* reais para uma conta (destino) errado, para a MONEYCORP. Enviei um e-mail relatando o fato ocorrido e pedindo o extorno do mesmo. A empresa MONEYCORP não responderam e nem extornaram o valor recebido de ******* reais.

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Resposta da empresa

17/02/2023 às 09:48

Bom dia!

O valor de R$ 1.*******,00 foi estornado no dia 10/01/*******.

Obrigada!