ID FINANCE BRASIL LTDA / MONEY MAN cometendo irregularidades ferindo o direito do consumidor CDC

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Marialva - PR

29/03/2018 às 00:48

ID: 34191991

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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ola venho aqui através deste canal de reclamação
fazer minha reclamação referente a id finance brasil / money man

o meu caso e o seguinte eu tenho um contrato de empréstimo pessoal online tomado junto a mesma só que por alguns imprevisto financeiro que tive devido a desemprego minha situação financeira comprometida só que nunca deixei de pagar minhas dividas seja junto a reclamada acima e outros credores de minha responsabilidade acontece o seguinte eu andei pagando e prorrogação de parcela do empréstimo
uma espece de pagar juros e pagar o valor total do empréstimo mais para frente ate eu poder fazer o pagamento total da dividas junto a mesma
só que acontece o seguinte de um tempo para cá a mesma vem mim ameaçando por telefone por e-mail e por correspondência via correios
se eu não fizer o pagamento total da dividas a mesma vai mim denunciar junto ao ministério publico e também vai fazer um boletim de ocorrência na delegacia local por [Editado pelo Reclame Aqui] de [Editado pelo Reclame Aqui] mais ora este tipo de divida não amparar em [Editado pelo Reclame Aqui] criminal ******* conforme o cdc Lei n: 8.*******/******* - Código de Defesa do Consumidor (CDC ...
não mim recuso de pagar mim divida junto a mesma só que esta conduta por parte da reclama não esta correta e vou procura meus direitos como consumidor perante a lei brasileira
veja o anexo da correspondência recebida em meu endereço no dia 28/03/******* mim ameaçando
na mesma data por diversas vezes tentei contato telefônico com a mesma para pedir explicação do fato e fazer o parcelamento da divida
sem sucesso
por esta pratica abusiva da empresa abrir uma reclamação uma demanda também junto ao banco central do brasil conforme anexo a esta
reclamação

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Resposta da empresa

29/03/2018 às 14:37

Prezado Sr. Marcos, boa tarde!

Encaminharemos a sua reclamação para a área responsável.

Lamentamos quaisquer transtornos causados.

Atenciosamente,

Equipe Moneyman

Consideração final do consumidor

01/04/2018 às 01:38

não recebi nenhum telefonema ou e-mail por parte da empresa reclamada

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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