Moneyman - ID Finance Brasi

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

18/11/2017 às 03:50

ID: 30427671

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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comecei com o moneyman ano passado, fiz um empréstimo de R$******* reais e no começo foi tudo tranquilo. Na segunda vez, aceitaram me emprestar R$*******. Na época fiquei desempregada e meus planos de quitar minhas dívidas se acumularam. Fui empregada agora, começo de Novembro e fiz 4 extensões com o Moneyman pois não tinha dinheiro o suficiente para pagar a parcela de R$******* (faltavam 2 parcelas de 5), e sobreviver. Recebi ameaças. Sabemos que nenhuma empresa pode nos ameaçar, mas é isso que esta empresa faz. São muito mal educados, envio no anexo as respostas da empresa. Entendo que sou uma devedora, mas o tratamento com os clientes é péssimo. é na base da ameaça. Fiz extensão e na minha quarta extensão deu erro, pois para fazer a extensão, escolhi de 14 dias, paguei R$39,15 como solicitaram para concluir minha extensão. depois de uma semana vieram me cobrar, o que é errado, pois foi uma cobrança no período de 7 dias, não de 14 como combinei. Fui tirar satisfações, várias vezes, avisando que estava errada a cobrança. Me mandaram um email grosso. Tenho amigos que me falaram que já o ameaçaram, xingaram, ligaram para amigos e familiares. TODO MUNDO POSSUÍ IMPREVISTOS E DIFICULDADES. O MONEYMAN É UMA EMPRESA QUE NÃO SABE LIDAR COM ISSO. no email atual falaram que se eu quero ensinar eles a fazer o trabalho deles, e que a partir de agora não terei mais extensão. Infelizmente é uma empresa muito mal treinada para lidar com o público. Agora que estou empregada, estou melhorando em questão do meu orçamento para quitar essa dívida maldita que fiz. e nem é tão grande. imagine se fosse. Pelo MENOS ainda PAGO! entendo que é pouco, mas PAGO. Pago isso por enquanto pois estou me reestruturando financeiramente. É MUITO triste a exigência e a educação dessa empresa. Por eu ter "reclamado", falaram que iam me privar de fazer extensões e que pagasse o valor inteiro. Até em banco quando você deve, e se dever por muitos anos, eles fazem um desconto legal para você. O moneyman te ameaça para você pagar. e Infelizmente não é porque não quero pagar, é a falta de dinheiro nessa crise. Ainda bem que tenho emprego. Mas penso em nunca mais fazer empréstimo com o moneyman. Melhor para eles e para mim.