Nome protestado em 3 cartórios.
Respondida
São Paulo - SP
09/11/2022 às 14:43
ID: 153207889
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNão estou conseguindo falar com a moneyman, meu nome está protestado em 3 cartórios. Eu ligo no cartório, e eles fala que a moneyman tem que mandar a carta de anuência. Porém ninguém manda, ninguém resolve nada. E eu não consigo tirar os protestos do meu nome. Alguém poderia me ajudar, por gentileza.
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Resposta da empresa
09/11/2022 às 21:38
Prezada Sra. Ana Beatriz!!
Seguem esclarecimentos acerca do teor da sua reclamação:
Como seu acordo foi celebrado pela empresa Recovery, é necessário solicitar a carta de anuência diretamente com eles. Apenas eles podem seguir com a solicitação.
Peço que entre em contato com eles para ter as informações e prazos para o envio da anuência.
Seguem os canais de atendimento da Recovery:
Atendimento ao Cliente: ******* ******* *******
Atendimento via WhatsApp:*******
Ouvidoria: ******* ******* ******* - segunda a sexta das 9h às 18h, exceto feriados
Site para negociação e atendimento: https://*******
Instagram: grupo.recovery
Facebook: https://*******
HORÁRIO DE ATENDIMENTO:
********************* - Seg. a Sex Das 08:00 às 21:00 e aos Sab 08:00 as 18:00
Ouvidoria - Seg. a Sex Das 09:00 às 18:00
Digital: Seg. a Sex Das 08:00 às 21:00 e aos Sab 08:00 as 18:00
Atenciosamente,
Equipe MoneyMan