Fiz depósito, ganhei e não pagaram
Respondida
Rio Grande da Serra - SP
27/10/2023 às 21:55
ID: 174867429
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um depósito na plataforma, tive um ganho de ******* reais. Quando fui sacar derrubaram minha conta. Ou seja desativaram minha conta
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Resposta da empresa
30/10/2023 às 13:38
Boa tarde Marco, tudo bem?
Estou aqui para lhe auxiliar da melhor forma!
Não consegui localizar sua compra na plataforma, poderia me enviar o comprovante, ou algum e-mail que tenha recebido por favor?
Pode entrar em contato por meio do e-mail: *******.
Pelas imagens que você me enviou, trata-se de um joguinho e na verdade a A Monepay é apenas uma intermediadora, não realiza vendas ou jogos de aposta como você informou na reclamação.
Mas caso tenha duvidas ainda, pode me chamar no e-mail que explico melhor sobre,
Aguardo seu retorno.
Atenciosamente