Me enganaram
Respondida
Santana do Cariri - CE
18/10/2023 às 13:06
ID: 174218161
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz dois depósitos de 2 mil nessa plataforma e bloquearam meu acesso a plataforma entrei em contato com o meu banco pendido o reembolso e até agora não reembolsaram
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Resposta da empresa
30/10/2023 às 13:34
Boa tarde Evany, tudo bem?
Estou aqui para lhe auxiliar da melhor forma!
Pelas imagens que você me enviou, sua compra foi realizada na empresa MONEYPAY LTDA, com o CNPJ 52.*******.*******/*******75. A nossa empresa chama MONEPAY, sem um Y e nosso CNPJ é 47.*******.*******/*******/98, a sua reclamação é de outra empresa.
A Monepay é apenas uma intermediadora, não realiza vendas como você informou na reclamação.
Mas caso tenha duvidas ainda, pode me chamar no e-mail: ******* que explico melhor sobre,
Aguardo seu retorno.
Atenciosamente