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João Pessoa - PB

07/10/2023 às 16:22

ID: 173535461

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Compramos hoje o o Machado 3,5 Libras com Cabo de Madeira - Momfort por $*******,00 reais na Loja Ferreira & Costa e pasmem: No primeiro dia de uso o cabo quebra! Quanto arrependimento! Na loja ficamos em dúvida entre essa marca Monfort e outra bem mais conhecida no ramo, porém decidimos arriscar levar uma que parecia ter melhor custo-benefício. Como vocês são capazes de vender um material de tão baixa qualidade? O machado é, obviamente, uma ferramenta para corte de superfície mais dura como a madeira e a gente tem um prejuízo desse! Absurdo!!! Quero saber qual será a solução? Troca ou reembolso?

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Consideração final do consumidor

22/11/2023 às 14:58

Reembolso foi realizado.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

10