Reclamação sobre obra.

Question

Eu comprei um apartamento da construtora Martins Mongruel, que também se apresenta como Newcon construtora, pela imobiliaria conquista imóveis.
Esse apartamento foi comprado na planta, contudo no momento da entrega, querem me cobrar um valor de CUB sobre o valor que eu financiei com a caixa sobre a alegação de que a caixa demorou para fazer os repasses para a empresa, e isso acabou por gerar prejuízos a construtora. Agora para me entregarem a chave do apartamento me obrigam acobrar im valor de CUB de quase 50% do valor que eu financiei. se não não querem entregar as chaves do meu apartamento, o qual já está no meu nome, com prestações de financiamento em aberto, bem como IPTU e condomínio.
A empresa se nega a conversar com os compradores a não ser se for para o pagamento dos valores devidos, o que inviável para qualquer um devido aos altos valores.
Espero solução por parte da empresa.