Cobrança indevida e produto com defeito - Aspirador de Pó Robô
Não resolvido
Piracaia - SP
09/10/2025 às 22:57
ID: 228984233
A mais de três semanas comprei uma (01) unidade do Aspirador de Pó Robô via Tik Tok Shop, quando recebi o respectivo produto percebi que haviam FATURADO duas (02) unidades, imediatamente comuniquei ao Tik Tok Shop, o qual não me deram a minima satisfação, abri uma (01) unidade e segui corretamente o protocolo de instalação e carregamento, colocando pra funcionar o que durou aproximadamente quinze (15) minutos e parou definitivamente de funcionar, comuniquei ao Tik Tok Shop sem nenhum retorno e agora cientes do fato estão com jogo de empurra, empurra, atravez disso é que descobri pelo Tik Tok que o vendedor é *****
Fashion, a qual solicito a maneira de fazer a devolução dos dois (02) itens!!
Compartilhe
Consideração final do consumidor
19/11/2025 às 15:46
Total falta de respeito ao consumidor, estou até agora com duas [Editado pelo Reclame Aqui] que paguei e fui ludibriado por esses [Editado pelo Reclame Aqui] oportunistas!!!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0