Produto diferente do comprado e mau atendimento na BABY MODA1 via TikTok Shop, com suspeita de prática deliberada para evitar estorno
Não respondida
Nova Friburgo - RJ
19/03/2026 às 18:45
ID: 243779685
Comprei um produto na loja BABY MODA1 pelo TikTok Shop e, para minha surpresa, recebi um item completamente diferente do que comprei. O atendimento foi péssimo, totalmente desrespeitoso, ignorando minhas solicitações e tentando me empurrar peça errada.Pesquisando a loja, encontrei inúmeros relatos de clientes com o mesmo problema, mostrando que o envio errado não é um erro isolado, mas parece ser feito de propósito. É evidente que a loja aposta que o cliente vai ficar com o produto errado para não perder a venda.É inaceitável que uma loja aja assim, enviando produtos errados deliberadamente, oferecendo atendimento ruim, e tentando se esquivar da responsabilidade. Exijo reembolso total imediato sem devolução do produto, e que outros consumidores fiquem cientes do comportamento da BABY MODA1 antes de comprar.