Alça de corrente com a cor horrível
Resolvido
Brasília - DF
01/12/2024 às 13:06
ID: 203346423
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma bolsa na Monica Sanches e a alça dela com menos de um mês começou a mudar de cor, claramente sem qualidade, infelizmente pra minha surpresa, quando fui realizar a troca, a loja tinha fechado. Não vale a pena comprar essas bolsas de corrente.. infelizmente.
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Resposta da empresa
19/12/2024 às 07:22
Bom dia!
Tudo bem?
Atualmente, em Brasília, temos uma unidade no Pátio Brasil Shopping a qual o(a) senhor(a) poderá ser atendido.
Munida(o) com o Certificado de Garantia ou um comprovante de compra, seja do cartão ou PIX que esteja dentro do prazo de um ano de compra a contar da data da sua aquisição, o(a) senhor(a) poderá se direcionar a loja em questão que lhe orientará a respeito.
Qualquer dúvida estamos a disposição.
Atenciosamente,
SAC / MONICA SANCHES
Consideração final do consumidor
30/12/2024 às 00:53
Eles enviaram minha bolsa pra São Paulo, pra trocar a alça.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9