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São Paulo - SP

06/10/2024 às 22:44

ID: 199001835

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Boa noite,.

Fui comprar um presente dia 04/10/*******, por volta das 13h30, e como não entendo muito, fiz diversas perguntas, sobre originalidade, comprovação, pois não sabia, mas a bolsa não tem etiqueta dentro do objeto, logo quando cheguei, foi mostrado alguns modelos, por que eu simplesmente soltei o ar da bolha a vendedora ALESSANDRA ficou irritada, fiz uma pergunta sobre questões da bolsa comparando com falsificação na 25 de março, sobretudo, devido alto índice de pirataria. Vendedora arrogante, me tratou mal, e ainda me desmereceu, nem parecia que eu era cliente, não sei se por usar vestimenta mais humildes. Fiquei extremamente constrangido

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Resposta da empresa

14/10/2024 às 14:16

Boa tarde, sr Lucas!
Tudo bem convosco?

Atualmente, as nossas lojas próprias estão situadas nos seguintes lugares:

Bella Vista Boulevard - em Itatiba;
Shopping Hortolândia - em Hortolandia;
Shopping Parque das Bandeiras - em Campinas;
Shopping Parque Dom Pedro - em Campinas;
Unimart Shopping Campinas - em Campinas;
Sorocaba Shopping - em Sorocaba;
Pátio Brasil Shopping - em Brasilia.

Por ora, em nenhuma dessas unidades consta o nome Alessandra como sendo uma de nossas colaboradoras.

Qualquer dúvida estamos a disposição.

Atenciosamente,
SAC / MONICA SANCHES

Consideração final do consumidor

14/02/2025 às 19:11

Experiência que poderia ter sido melhor;

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5