Compra n entregue
Resolvido
Salvador - BA
01/04/2025 às 23:21
ID: 213708103
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de um colar no dia *****, me disseram que brevemente estariam encaminhando o colar, e que poderia acompanhar o pedido pelo código de rastreamento, até hoje n recebi nenhuma notícia nem do pedido e muito menos do código de rastreamento. Peço que façam o estorno do pagamento que foi realizado no meu cartão para que eu n tenha de solicitar ao cartão que o faça.
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Resposta da empresa
03/04/2025 às 11:48
Bom dia Lucília!
Seu pedido já saiu
Segue seu rastreamento:
*******
O rastreamento foi no seu email também assim que o pedido saiu.
Obrigada e Deus te abençoe!
Consideração final do consumidor
28/06/2025 às 15:57
Assim que viram minha ******* em contato comigo e disseram que por ser nome composto houve um problema de escrita, mas resolveram e me encaminharam, e por sinal é lindo, amei!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10