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Parauapebas - PA

12/03/2025 às 08:54

ID: 211951697

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz um pedido no 24/02/25 na Moricare e até o momento não recebi nenhum código de rastreamento e muito menos alguma explicação do porquê não recebi esse código.

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Resposta da empresa

13/03/2025 às 11:57

Olá, bom dia! Tudo bem?
Verifiquei que o código de rastreio foi enviado para o seu e-mail, mas às vezes pode acabar indo para a caixa de spam. Poderia dar uma olhadinha?
De qualquer forma, acabei de enviá-lo também pelo WhatsApp para facilitar. Qualquer dúvida, estou à disposição!