Creme depilatório não funciona e empresa não oferece canal de comunicação para reembolso

Resolvido
Salvador - BA
22/12/2025 às 11:55
ID: 235558687
Fiz uma compra recentemente pedido ***** , um kit com 3 creme depilatório, acontece que o produto não funciona , se trata de propaganda enganosa e maldosa onde as pessoas se interessam por um produto que não cumpre o prometido e ainda perde dinheiro . A empresa não tem um canal de comunicação, já tentei vários meios de entrar em contato , gostaria de devolver o produto que não vai me servir e ser reembolsada.
Compartilhe
Resposta da empresa
18/02/2026 às 19:19
Olá! Sentimos muito que sua experiência não tenha sido como esperado.
O DepCare é um creme depilatório desenvolvido para agir na estrutura do pelo, mas o resultado pode variar de acordo com a espessura, tipo de pelo e tempo de ação utilizado.
Em alguns casos, é necessário ajustar o tempo, deixando 10 minutos para alcançar o efeito ideal.
Queremos muito entender melhor o que aconteceu no seu caso e te ajudar da melhor forma possível. Poderia nos chamar no direct ou no WhatsApp para verificarmos juntos? Estamos à disposição para resolver isso com você.
Equipe DepCare
Consideração final do consumidor
18/02/2026 às 22:41
Foi tudo resolvido.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10