Algo estranho dentro do xarope de Tangerina
Resolvido
São José dos Pinhais - PR
07/11/2024 às 20:39
ID: 201516899
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 02/11/******* sábado eu comprei uma garrafa de 750ml do xarope Monin do sabor tangerina.
Quando eu cheguei em casa eu vi que tem algo estranho dentro da garrafa algo meio esbranquiçado e agarrado no líquido. Eu entrei em contato com vocês no site e preenche por lá a minha reclamação e mandei foto e vídeo. Falaram que iriam entrar em contato em 48 hors e hoje já faz quase uma semana que ninguem entrou em contato. A Garrafa permanece lacrada aqui em casa. Caso precisem de fotos e mais vídeos estou a disposição
Para entrarem em contato comigo
Email:
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Resposta da empresa
03/12/2024 às 15:46
Olá, Brizza,
Já demos seguimento à sua solicitação por e-mail e informamos que o produto já foi enviado.
Por favor, fique à vontade para nos notificar caso haja qualquer problema ou se precisar de mais alguma informação.
Agradecemos a sua compreensão e paciência.
Atenciosamente,
Consideração final do consumidor
04/12/2024 às 12:11
Deu tudo certo.
A empresa me enviou uma nova garrafa com o sabor
Muito obrigada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10