COMPREI MAS ATÉ AGORA NADA DO ENVIO DA COMPRA

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

04/02/2023 às 10:36

ID: 158724343

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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BOM DIA
ESTOU TENTANDO CONTATO DIARIAMENTE ATRAVÉS DO EMAIL DA LOJA ******* E COMO NÃO OBTINHA RETORNO PROCUREI O CONTATO DA DONA DA EMPRESA QUE TAMBÉM NÃO ME RESPONDEU ATÉ O DIA DE HOJE. FIZ O PAGAMENTO E RECEBI MENSAGEM QUE O PAGAMENTO FOI APROVADO NO DIA 28/01/*******, MAS ATÉ AGORA NÃO RECEBI A NOTA FISCAL, NÃO RECEBI O CÓDIGO DE RASTREAMENTO. COMO É A PRIMEIRA VEZ QUE COMPRO COM ESTA LOJA E A MESMA NÃO RESPONDE NENHUM EMAIL ENVIADO POR MIM, PEÇO QUE ATRAVÉS DESSE CANAL A RESPONSÁVEL PELA LOJA DIGA QUANDO IRÁ ENVIAR A MINHA COMPRA E A NOTA. FORAM MUITOS EMAILS QUE JÁ ENVIEI!!!!

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Consideração final do consumidor

23/04/2023 às 10:16

O PRODUTO CHEGOU DIREITO E CONFORME COMPRADO, MAS NUNCA RESPONDEU AOS MEUS EMAILS NEM A LOJA, NEM A PROPRIETÁRIA DA LOJA! PERGUNTANDO COMO ESTAVA A ENTREGA, QUANDO SERIA ENVIADO ETC. FIQUEI SEM NOTÍCIA NENHUMA DE COMO SERIA O ENVIO E QUANDO SERIA O ENVIO DA COMPRA! MUITO CHATO!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

6