******* e incompleto
Respondida
Viçosa - MG
11/08/2023 às 20:31
ID: 169994529
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu comprei pelo Magalu DOIS shampoos Siàge Acelera o Crescimento mas eu recebi apenas UM shampoo Siàge Recuperação Total. Ou seja, meu pedido veio errado e ainda veio um shampoo a menos. Péssimo. Na nota fiscal que veio consta certinho que o correto seriam 2 shampoos Acelera o Crescimento.
Compartilhe
Resposta da empresa
22/02/2024 às 10:14
Olá,Ana Lara!
Sinto muito que não tenha tido uma experiência positiva conosco, mas não se preocupe, estou aqui para te ajudar.
Encaminhei mensagem em seu privado solicitando algumas informações importantes para darmos continuidade a sua tratativa.
Fico no aguardo do seu retorno para prosseguir com o seu atendimento o quanto antes.
OBS: Só gostaria de pedir a gentileza de aguardar a finalização de todo meu atendimento para realizar a avaliação no site do Reclame Aqui, pois com sua avaliação a reclamação é encerrada.
Estou à sua disposição, caso tenha dúvidas.
Abraços virtuais,