Atendimento ao cliente ineficiente e suporte demorado
Resolvido
Cabo Frio - RJ
27/11/2025 às 09:24
ID: 232999819
Empresa com um péssimo atendimento ao cliente, suporte de demora para atender e quando atende e inica o atendimento chegando a ficar mais de 24hrs sem dar retorno se quer para o cliente.
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Resposta da empresa
10/12/2025 às 17:08
Boa tarde, Lucas! Agradecemos pelo seu relato e sentimos muito pela experiência.
Já ajustamos os pontos levantados internamente e junto com o seu time, e nossa equipe está comprometida em melhorar cada vez mais a agilidade e a qualidade das nossas entregas.
Estamos sempre à disposição para evoluir e oferecer um suporte mais eficiente.
Obrigada pelo voto de confiança e pela oportunidade de melhorar. Vamos pra cima!
Consideração final do consumidor
10/12/2025 às 17:15
Prontamente a empresa retornou o contato e solucionou a minha questão.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10