INSATISFEITO
Respondida
Itabuna - BA
06/07/2025 às 23:19
ID: 221416833
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõeso sistema não entrega o que oferece e não revolve o dinheiro pago.
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Resposta da empresa
08/07/2025 às 17:27
Olá, Aloísio. Tudo bem?
Verificamos seu histórico e identificamos que a parceria foi encerrada de forma amigável em março de *******, com concessão de descontos adicionais na ocasião. Não há pendências financeiras que justifiquem reembolso, considerando o período de uso da plataforma.
Como se passaram cerca de cinco meses desde o encerramento, sem novos contatos anteriores à reclamação, pedimos que verifique se ela foi direcionada corretamente.
Seguimos à disposição para esclarecimentos.
Atenciosamente,