Fiz o pagamento pelo serviço depois me pediu mais um pagamento
Respondida
Caldas Brandão - PB
27/04/2025 às 09:48
ID: 215707663
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pagamento pra ter o serviço, e não estava avisando nada que teria que pagar mais *****, não quero mais os serviços e sim meu dinheiro de volta. Esse site é [Editado pelo Reclame Aqui]!
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Resposta da empresa
27/04/2025 às 10:33
Olá, Fabiana! Tudo bem?
Verificamos em nosso suporte e não localizamos nenhum contato de sua parte através do email ******* entrou em contato através de outro email?
Verificamos também em nosso sistema e vimos que não tem nenhum cadastro vinculado ao email *******.
Não temos nenhum plano de R$20 ou nenhum tipo de pagamento adicional.
Está entrando em contato com o suporte correto?
Atenciosamente, Equipe de Suporte.