Não recebi

Em réplica
Belo Horizonte - MG
20/01/2025 às 09:27
ID: 207680265
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei no monitore https://******* não recebi nada por https://******* por https://******* dinheiro de volta
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Resposta da empresa
21/01/2025 às 14:56
Olá, Alexsandra! Tudo bem?
Verificamos em nosso suporte e não localizamos nenhum contato de sua parte através do email *******. Entrou em contato através de outro email?
De qualquer forma, acabamos de entrar em contato por email para darmos continuidade ao seu atendimento.
Ficamos no aguardo.
Atenciosamente, Equipe de Suporte.
Réplica do consumidor
22/01/2025 às 11:22
Tenho comprovante de depósito
Réplica da empresa
22/01/2025 às 13:45
Olá, Sandra! Tudo bem?
Já entramos em contato por email, mas até o momento não recebemos nenhum retorno de sua parte.
Responder o nosso contato por lá, para darmos continuidade ao seu atendimento.
Atenciosamente, Equipe de Suporte.