Atendimento humilhante, não se [Editado pelo Reclame Aqui].

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Goiana - PE

10/11/2025 às 09:50

ID: 231464961

Falta de atendimento, suporte péssimo

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Resposta da empresa

18/11/2025 às 17:11

Olá Lucas,
Tudo bem?

Agradecemos seu feedback após contato por telefone, seu retorno tem enorme relevância para aprimorarmos cada vez mais a experiência em futuros contatos.

Compreendemos como o tempo de resolução pode ter afetado a utilização da plataforma como alternativa para o fluxo de caixa de fornecedores, definitivamente não é a experiência que gostaríamos que tivesse.

Verificamos que a solicitação foi resolvida junto ao time de Suporte e atualmente, o cadastro já se encontra ativo no portal e ok para antecipar.

Estamos dedicados a implementar melhorias para minimizar qualquer impacto na resolução dos atendimentos. Nosso time de suporte permanece à disposição para ajudar sempre que necessário nos canais de E-mail (*******), Chat ou WhatsApp*******)

Consideração final do consumidor

19/11/2025 às 12:18

demorou mas resolveu, muito transtorno

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

4