Compra e não recebimento dos produtos

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

08/11/2024 às 12:24

ID: 201563667

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei 2 tênis através de uma promoção no instagram, inclusive efetuei a compra duas vezes sem querer, e uma delas foi estornada, o que me deu mais confiança de que a compra seria legítima, porém, faz 1 mês que os produtos em teoria foram enviados e até agora não recebi, além de que o site utilizado para envio, que seria o CentroLog, não atualiza desde o dia 20 através do meu número de rastreio. As mensagens que envio através do número de Whatsapp ao qual já tive contato, sequer recebem minhas mensagem mais, estou muito preocupada com esta compra, não consegui mais encontrar sequer o perfil do instagram onde havia visto a promoção, aparentemente utilizam o nome de Francisco Vanderson Pereira de Sousa com o CNPJ************* para a realização de nota fiscal do produto, gostaria muito que isso fosse investigado, e espero fortemente que esses produtos cheguem, por mais que esteja aparentando [Editado pelo Reclame Aqui].

Compartilhe