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Brasília - DF

10/12/2024 às 17:20

ID: 204259257

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Gostaria de registrar uma reclamação referente ao Grip ELITE BLACK Edition, adquirido em 12/07/*******, que apresentou baixa qualidade e não durou nem 6 meses.
O grip rasgou completamente após um WOD simples com 40 T2B, o que comprometeu sua funcionalidade. Considerando que comprei um produto que deveria ser de alta performance, fiquei bastante decepcionado com a situação.
Gostaria de saber se há alguma possibilidade de reparação ou troca do produto, visto que ainda está dentro do prazo de garantia. Acredito que a Monkey Grip valoriza a satisfação do cliente e espero uma solução para esse problema.
Agradeço pela atenção e aguardo um retorno.

Atenciosamente,

Péricles Teodoro