Comprei um produto que estava na promoção. Um conjunto de roupas de cama marca M.Martan. leve 3 e pague 1. Só que até hoje não recebi o produto.
Resolvido
Fortaleza - CE
14/01/2025 às 20:27
ID: 207254853
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO contato da empresa é suporte@lojalizmodashop, mas já enviei diversos e-mails e a loja nunca respondeu. Agora enviaram um e-mail dizendo que o produto tinha sido entregue em 07/01/25. É mentira. Nós não recebemos nada. Quando a entrega é feita na portaria do predio, fica um comprovante da entrega e o vendedor fica com outro comprovante. Quero que eles me apresentem esse comprovante.
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Resposta da empresa
29/01/2025 às 14:28
Informo que provavelmente foi vitima de algum [Editado pelo Reclame Aqui], pois nossa Empresa não trabalha com esse Produto.
a senhora deve procurar o local correto para estar resolvendo o seu problema .
Grata
Atenciosamente
Monlline Comercio de Tapetes
Consideração final do consumidor
29/01/2025 às 19:08
Nunca respondeu um e-mail meu.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1