Monlline Lar Center

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São Paulo - SP

18/03/2021 às 12:35

ID: 121199865

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Comprei 2 cortinas em 23/01/******* no valor de *******,00. Na entrega verifiquei que uma delas estava com defeito no tecido, mostrei ao instalador na hora e ele me pediu para entrar em contato com a loja. Fiz isso e me passaram para uma assistência técnica! A segunda cortina também não estava do meu agrado, muito tecido, ficava toda amontoada quando aberta. Enfim, em 18/02/******* retiraram as 2 cortinas para reparo. Após 2 semanas comecei a cobrar pois ninguém me dava retorno. Após muita cobrança me entregaram a que estava grande demais e continuei esperando pela próxima. Hoje, fazendo um mês, resolvi cobrar novamente e para minha surpresa me informaram o seguinte:Senhora infelizmente liguei na confecção e o tecido está novamente com defeito, acho melhor a senhora trocar de tecido, deixo a mostra na portaria amanhã se a sra quiser.Descaso total!!!!! A loja deveria me mandar uma cortina nova em seguida, não é possível que após um mês me passem uma informação dessas!!!Repito: não comprem na Monlline, não há pós venda. Vou cancelar a compra no meu cartão pois paguei 3mil reias pela compra!