Monlline Lar Center

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São Paulo - SP

27/05/2025 às 17:35

ID: 218150741

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Ontem , dia 26/05 entramos em contato com a gerente Lucineide do Shopping Lar Center , para informar que tínhamos desistido de continuar com a compra de duas cortinas , mediante a tantos erros e tratativas da empresa . Queremos o reembolso do valor total , pois não queremos mais o produto . O mesmo foi entregue com as medidas erradas por duas vezes , além de constatar que os funcionários não possuírem condições mínimas de prestar qualquer tipo de serviço não possuem se quer materiais básicos de trabalho, ou possuem o cuidado antecipado de identificar quais materiais serão usados numa instalação . Tentamos contato com a gerente para tentar explicar a situação mas, ela estava apenas preocupada em querer a encomenda e , não entendeu que não queremos mais nenhum produto desta loja ! Apenas queremos o reembolso integral de nosso dinheiro ou , além do Reclame aqui , abriremos o processo junto ao PROCON . Ficaremos no aguardo de retorno urgente , pois já encaminhamos 3 e-mails sem retorno . Cordialmente, ***** e *****